Reclami

È obiettivo di Europa Factor S.p.A. garantire un elevato livello di trasparenza e di servizio al fine di gestire in modo sensibile, rapido e corretto la relazione con il Cliente.

Per qualunque questione derivante da rapporti intrattenuti con Europa Factor S.p.A. ed avente ad oggetto rilievi circa il modo con cui la Società abbia gestito operazioni o servizi, il cliente può presentare un reclamo:

Via posta ordinaria o lettera raccomandata A/R inviata a:

Europa Factor S.p.A.
Ufficio Gestione dei Reclami
Via Zoe Fontana 220
00131  Roma

Via posta elettronica:

E-mail: reclami@europafactor.it

Via web:

Compilando il form presente sul sito internet alla pagina “Invio di un Reclamo“

Via fax:

Fax: (+39) 06 87459016

Europa Factor S.p.A. si impegna a fornire risposta scritta entro 60 giorni.