Valorizzare la trasparenza e il dialogo con la clientela

Europa Factor punta a valorizzare la trasparenza ed il dialogo nelle relazioni con la clientela, garantendo la massima correttezza nello svolgimento delle proprie attività istituzionali. L’azienda si impegna ad attuare periodicamente le opportune valutazioni rispetto al modello organizzativo e procedurale, ottimizzando i servizi offerti ed eliminando le eventuali criticità. Europa Factor, come da disposizioni della Banca d’Italia, pubblica annualmente un rendiconto sull’attività di gestione dei reclami.